به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از خوزستان، محسن کجباف، رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان، اظهار کرد: در ۶ ماهه نخست سال ۱۴۰۳، کاربران جاده‌ای ۱۴۰ هزار و ۶۵۵ تماس با سامانه تلفنی ۱۴۱ استان برقرار کردند که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۲ درصد افزایش داشته است.
وی با اشاره به افزایش ۱۳ درصدی بخش پاسخگویی به تماس‌های تلفنی ۱۴۱ در این مدت نسبت به سال گذشته، افزود: در این بازه زمانی، کارشناسان بخش پاسخگویی ۱۴۱ استان در مجموع به ۱۱ هزار و ۳۲۷ تماس پاسخ دادند.
کجباف گفت: مشکلات راه‌ها با بیشترین سهم از تماس‌های سامانه ۱۴۱ را در بر می‌گیرد و بعد از آن، مسائل حوزه حمل و نقل باری، مسافری، ایمنی و حریم راه نیز موضوع تماس‌ها بوده است.
رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان افزود: میانگین زمان ارتباط اپراتور با تماس‌گیرندگان ۱۰۸ ثانیه است و ۴۹ درصد شکایت کاربران جاده‌ای مربوط به بخش راهداری، ۴۴ درصد مربوط به بخش حمل و نقل بار و ۷ درصد مربوط به بخش حمل و نقل مسافر بوده است.
کجباف تصریح کرد: با توجه به آغاز فصل پاییز و پیش‌بینی بارش‌های احتمالی، از هم‌استانی‌های عزیز خواهش می‌شود پیش از انجام سفر، با تماس با سامانه ۱۴۱ از آخرین وضعیت راه‌های استان مطلع شوند.